Política de Privacidad de Prime DigiCard
En Prime DigiCard, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que la información personal que nos proporcionas esté segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tus datos cuando visitas nuestra página web, compras productos digitales o físicos, o interactúas con nosotros a través de otros medios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros productos y servicios de la mejor manera posible:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Información de compra: Historial de compras, productos seleccionados, datos de pago (tarjetas de crédito, débito, o plataformas de pago), y cualquier dato necesario para completar la transacción.
- Datos para la creación de tarjetas digitales: A través del formulario que te enviamos, recopilamos información profesional, como nombre, cargo, empresa, datos de contacto y cualquier otra información relevante para diseñar tu tarjeta de presentación digital.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y otras tecnologías en los dispositivos que utilizas para acceder a nuestro sitio web.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y rastrear el comportamiento de navegación.
2. Uso de tu Información
Utilizamos tus datos con los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: Para gestionar y completar la compra de tus productos digitales o físicos.
- Creación de tarjetas de presentación: Utilizamos la información profesional que nos proporcionas a través de nuestros formularios para diseñar y entregarte tu tarjeta digital.
- Comunicación: Para enviarte correos electrónicos o mensajes relacionados con tu pedido, incluidas confirmaciones de compra, actualizaciones de envío, y solicitudes de información adicional.
- Atención al cliente: Para resolver cualquier duda o problema que puedas tener relacionado con nuestros productos y servicios.
- Mejora de servicios: Para optimizar nuestro sitio web, mejorar nuestros productos y ofrecerte una experiencia más personalizada.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, como el mantenimiento de registros de facturación.
3. Compartir tu Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios de terceros para realizar funciones necesarias, como el procesamiento de pagos, el envío de productos físicos y el diseño de tarjetas digitales. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar su trabajo y están obligados a proteger tus datos.
- Cumplimiento de la ley: Podremos divulgar tu información si es requerido por ley, para cumplir con regulaciones o para proteger nuestros derechos legales.
4. Seguridad de tu Información
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de encriptación y medidas de seguridad en nuestros sistemas de pago y almacenamiento de datos.
5. Tus Derechos
Tienes ciertos derechos en relación con tu información personal, que incluyen:
- Acceso y corrección: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti y corregir cualquier error en ellos.
- Eliminar información: En ciertos casos, puedes pedirnos que eliminemos tu información personal.
- Optar por no recibir comunicaciones: Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos promocionales en cualquier momento.
6. Almacenamiento y Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, como la realización de transacciones o el cumplimiento de obligaciones legales.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra página web, personalizar contenido y anuncios, y analizar nuestro tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el uso de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Prime DigiCard
Correo electrónico: tuasistente@primedigicard.com
Teléfono: +52 81 8683 7707
Fecha de la última actualización: Octubre de 2024.
Esta política está diseñada para proteger tanto tu privacidad como garantizar una operación segura y transparente en Prime DigiCard, mientras ofrecemos nuestros productos digitales y físicos a nuestros clientes.
